Em conformidade com a NR-1 (Portaria MTE n. 1.419/2024), o ITAPETINGA PLAZA HOTEL LTDA reconhece os riscos psicossociais como categoria oficial de risco ocupacional e adota medidas ativas de prevenção, identificação e controle.
 

1. Fatores de Risco Psicossocial Monitorados

 

São considerados fatores de risco psicossocial, para fins deste Código e do Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR):

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• Sobrecarga quantitativa ou qualitativa de trabalho;

• Pressão excessiva por resultados ou metas inatingíveis;

• Ausência de autonomia ou suporte adequado na execução das tarefas;

• Assédio moral, sexual ou discriminação de qualquer natureza;

• Violência física ou verbal no ambiente de trabalho;

• Isolamento, exclusão ou segregação intencional de colaboradores;

• Comunicação agressiva, humilhante ou vexatória por parte de gestores ou pares;

• Uso da insegurança sobre continuidade do emprego como instrumento de pressão;

• Jornadas excessivas sistemáticas que comprometam a saúde e a vida pessoal.​
   

2. Medidas de Prevenção e Controle​
 

A empresa compromete-se a:

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1. Incluir os riscos psicossociais no mapeamento do PGR, com revisão anual ou sempre que houver mudança organizacional relevante;

2. Capacitar líderes e gestores para a identificação precoce de sofrimento psíquico em suas equipes;

3. Disponibilizar canal de escuta ativo e sigiloso para relato de situações de risco psicossocial;

4. Promover pesquisa de clima organizacional anual, com tratamento efetivo dos resultados;

5. Garantir pausas regulares, gestão adequada da jornada e equilíbrio entre demanda e capacidade;

6. Assegurar acesso a suporte em saúde mental com a parceria das clínicas abaixo.

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3. Saúde Mental — Compromisso Institucional

 

O adoecimento mental é reconhecido como risco ocupacional. A empresa adota postura ativa de redução do estigma e garante que nenhum colaborador será penalizado, discriminado ou preterido em razão de tratamento ou diagnóstico de saúde mental.

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- Clínica Minuto Saúde: Compensa Saúde Emocional – através de atendimento emocional 24h. 

- Clínica Minuto Saúde: Compensa Telemedicinas; Consultas e exames com descontos em mais de 20 especialidades.

 

SEST/SENAT: Consultas e Terapias de especialidades de Psicologia, Odontologia, Fisioterapia e Nutrição.

 

A telessaúde é autorizada e disciplinada em todo o território nacional. O atendimento remoto possui base legal, critérios profissionais e responsabilidade digital.

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- Consentimento informado: O paciente deve concordar livremente com o atendimento na modalidade remota.

- Confidencialidade de dados: A prática respeita a segurança da informação e privacidade.

- Assistência segura: O profissional mantém autonomia para indicar atendimento presencial quando necessário.

- Do app à rede presencial: o colaborador recebe orientação e continua economizando quando precisa de cuidado físico. Além da telemedicina, a Rede Compensa ajuda o colaborador a pagar menos em consultas, exames e serviços presenciais quando o cuidado exige continuidade fora do digital. Além de descontos em medicamentos em farmácias conveniadas.